Es gibt ja kaum ein anderes Thema gerade unter den Fans des KECs auf Facebook. Die Dauerkarten Saison 2015/2016 Paket 1.

Kurz für alle, die keine Ahnung haben ein Exkurs in die Kartenkunde des KECs:

Dauerkarte Paket 1: Ist ein wenig günstiger als Paket 2. Dafür bekommt man Zutritt zu allen Spielen in der Vorrunde, den Pre-Playoffs und den Viertelfinale.

Dauerkarte Paket 2: Oh wunder, sie ist ein wenig teuer als Paket 1. Dafür hat man aber alle Spiele mit drin. Auch das Halbfinale und das Finale.

Vor der Saison entscheidet man sich für ein Paket. Die einen sagen Paket 1 reicht, der KEC packt das eh nicht, die anderen haben schlichtweg das Geld für Paket 2 nicht und wieder andere sagen sich, Ich hab Geld ich hab das Vertrauen in den Verein, ich will Paket 2 haben.

Nun ist jedoch das unfassbare passiert. Der KEC ist im Halbfinale der DEL 🙂 Ein Grund zum freuen. Denn gerade als Dauerkartenfan verbringt man viel Zeit in der Arena. Man freut sich über Siege, und kotzt Regenbögen im Strahl wie ein Einhorn, wenn der KEC verliert. Das machen wir ja auch gerne, denn: Unsre Heimat, Unsre Liebe, Unser Stolz usw…. Ihr kennt das ja.

Zurück zum eigentlichen Problem: Die Fans mit der Dauerkarte Paket 1. (Ich kürze das jetzt ab mit DP1 und DP2…)

Wir, denn ich bin auch so ein DP1 Kunde, hatten gestern genau 1 Tag Zeit unsere Dauerkarte zu verlängern. Hip und Trendy wie der Verein sein sollte, kann man das online machen. Also Notebook auf, im Shop angemeldet 2 Tickets werden als reserviert angezeigt also schnell buchen. Wobei, Moment, NEIN… WAS SOLL DAS DENN? Block 801, Reihe 2 Platz 75… WTF? Wir haben doch maximal Block 700…. Wurde die Arena aufgestockt oder was da kaputt? Erstmal besser nicht bestellen. Rufen wir morgen mal beim KEC an.

Naja die Idee hatten wohl auch andere und die Leitung war etwas überlastet. Kein Problem! Schreiben wir eine Mail. Auf diese bekam ich auch recht schnell eine Antwort: Block 801 ist korrekt, denn der echte Block 201 besteht aus Steh- und Sitzplätzen. Um hier zu unterscheiden wurde 201 Stehplatz in 801 gewandelt. – hätte man ja mal erwähnen können –

OK ich bin schlau ich buch jetzt online! Einloggen, Spiel 1 ausgewählt, alles cool also auch Spiel 2 ausge…. ausge… ach ne oder… geht nicht. Hat das System ein Düsseldorfer programmiert?

Noch ne neue Mail…. Ich glaub die Frau beim KEC hatte keinen Bock mehr auf Fragen beantworten denn bis 17:30 kam keine Antwort. Also ab zur Geschäftsstelle des KEC. Die helfen mir da sicher….

Was dort so alles vorgefallen ist, gab es ja schon im Liveticker…. (<– Da kann man klicken und das lesen)

Wo ich mich jedoch noch nicht drüber ausgelassen habe ist der Preis. 22 Euro für einen Stehplatz, pro Spiel. Leute geht´s noch? Ihr zieht den Fans, die euch am Anfang einer Saison schon einen Teil der Jahreseintrittsgelder sichert, das Geld so aus der Tasche? Der volle Preis inkl. des Topzuschlags usw…. Seht ihr das als Dank an? Wollt ihr durch dieses Verhalten die Fans dazu bewegen, nächstes Jahr sich eine DP2 zu kaufen?

Ich glaube dieser Schuss ist gewaltig nach Hinten losgegangen. Ich lese gerade auf vielen Plattformen, dass viele Stammfans ihre DK nicht verlängern.

So es reicht jetzt auch langsam mit dem Auskotzen, kräfte müssen gesammelt werden und dann heute Abend das Haimrecht holen 😉

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Ein Kommentar

  1. Ich habe auch heute versucht per Telefon durchzukommen….habe sage und schreibe 101 Minuten in der Warteschleife gehangen….dann kam das sie nicht mehr erreichbar sind- Geschäftszeit beendet…. Echt unmöglich…..

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